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O que devo fazer quando termina a validade do cartão?

Depois de a validade do seu cartão de débito ou de crédito terminar, pode ajudar-nos a reciclá-lo. Tem 2 formas de o fazer:

  1. Pode ir a uma caixa de atendimento automático, um multibanco, e colocar o seu cartão.
    Como o prazo de validade já terá expirado, o cartão vai ficar retido na máquina. Depois, é recolhido e destruído.
  2. Pode entregar-nos o cartão expirado.
    Quando receber o novo cartão, juntamos à carta um envelope vazio e identificado para nos enviar o seu cartão expirado. Antes de
    colocar o seu o seu cartão expirado dentro do envelope deve:
    • raspar o código CVV que está no verso do cartão expirado até ficar ilegível
    • cortar a banda magnética ao meio.

Siga as instruções, coloque o cartão expirado no envelope e entregue-o no correio.

Se tiver dúvidas, entre em contacto connosco.