Um dos conceitos introduzidos é a autenticação forte do cliente, aplicável em cada operação financeira ou no acesso às contas, que é baseada na combinação de pelo menos dois dos seguintes fatores:
- Algo que conheça (o nome, a palavra passe, um código de acesso,...);
- Algo que possui (o cartão, o telemóvel, ...);
- Uma característica sua (a impressão digital, a face, a voz,...).
Nesse sentido, para realizar algumas operações nos canais do Santander, irá necessitar de 2 dos 3 fatores acima enunciados.
Pode ainda consultar online o Guia sobre Autenticação Forte do Cliente (em PDF) do Banco de Portugal.
