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O que é a autenticação forte do cliente?

Um dos conceitos introduzidos é a autenticação forte do cliente, aplicável em cada operação financeira ou no acesso às contas, que é baseada na combinação de pelo menos dois dos seguintes fatores:

  • Algo que conheça (o nome, a palavra passe, um código de acesso,...);
  • Algo que possui (o cartão, o telemóvel, ...);
  • Uma característica sua (a impressão digital, a face, a voz,...).

 

Nesse sentido, para realizar algumas operações nos canais do Santander, irá necessitar de 2 dos 3 fatores acima enunciados.

Pode ainda consultar online o Guia sobre Autenticação Forte do Cliente (em PDF) do Banco de Portugal.

Se tiver dúvidas, entre em contacto connosco.