Quer mudar de tarifa de eletricidade? Eis o que deve saber e como escolher

Como escolher a melhor tarifa para o meu consumo?

A escolha “certa” raramente é a mesma para toda a gente. Considere o seguinte:

1. Olhar para a última fatura e para o consumo mensal típico (kWh). Sem isto, está-se a decidir no escuro

2. Perceber quando acontece o grosso do consumo:

• Se a casa está muito ativa ao fim do dia e noite, pode haver margem para bi-horária
• Se o consumo acontece precisamente nas horas mais caras (ponta), a tri-horária pode ser um tiro no pé

3. Confirmar se consegue mesmo mudar hábitos. A bi-horária e a tri-horária não são “mágicas”: compensam quando existe intenção real de programar consumos (eletrodomésticos, aquecimento de água, carregamentos) para horários mais baratos

4. Comparar ofertas no mercado livre, com base no seu perfil. A ERSE recomenda o Simulador de Preços de Energia para comparar ofertas de eletricidade e gás. ERSE.

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Como mudar entre tarifas do mesmo fornecedor?

Em 2026, com a maior flexibilidade, esta mudança passa a ser uma ferramenta normal de gestão da fatura, e não uma decisão “para o ano inteiro”.

O processo costuma ser simples:

1. Contactar o comercializador (Área de Cliente, telefone, loja ou formulário)
2. Pedir a alteração da opção tarifária (simples, bi-horária, tri-horária; e ciclo diário/semanal quando aplicável)
3. Confirmar por escrito as condições e a data prevista de entrada em vigor (para evitar surpresas na faturação).

Vale a pena pedir ao comercializador que confirme se há alguma condição contratual específica (por exemplo, em campanhas com vantagens associadas).

Como mudar de fornecedor de energia?

Neste caso, é o novo comercializador que trata de praticamente tudo.

O consumidor só precisa escolher a oferta, avançar com a contratação e fornecer os dados pedidos (normalmente os que vêm na fatura). A partir daí, o novo fornecedor coordena a mudança com o comercializador anterior, sem ser necessário fazer alterações na instalação (salvo situações específicas ou pedidos adicionais).

Passos típicos:

1. Escolher a oferta (idealmente com simulação feita para o seu consumo)
2. Ter uma fatura à mão (para dados como CPE e potência contratada)
3. Assinar o contrato (atenção a eventuais fidelizações e condições)
4. Aguardar a data de mudança comunicada pelo novo fornecedor.

A ERSE disponibiliza ferramentas oficiais para tomar a decisão com mais segurança. Pode consultar o guia em PDF que explica, passo a passo, como mudar de comercializador de eletricidade, uma lista atualizada de todos os comercializadores autorizados a operar em Portugal e, ainda, o simulador de preços de energia, para comparar ofertas com base no seu perfil de consumo.

Quanto tempo demora a mudança efetiva de tarifa?

Aqui, vai depender do tipo de mudança:

• Mudar de comercializador: a ERSE indica que, na maioria dos casos, a mudança acontece em cerca de 5 dias úteis, com um prazo máximo que não deve ultrapassar 3 semanas (podendo também ser agendada uma data)
• Mudar apenas a opção tarifária (no mesmo comercializador): tende a ser mais rápido, porque não há mudança de fornecedor, mas o prazo exato pode variar consoante procedimentos internos e ciclo de leitura/faturação. Por isso, o mais seguro é pedir ao comercializador a data efetiva a partir da qual a nova tarifa passa a contar.

Tarifas reguladas vs mercado livre

De forma muito simples:

Mercado regulado

Além das tarifas de acesso às redes, existem componentes (como energia e comercialização) que são fixadas/reguladas no âmbito do regime aplicável ao comercializador de último recurso e às tarifas transitórias.

Mercado livre

A tarifa de acesso às redes continua a existir e é regulada, mas o preço da energia + comercialização é definido por cada comercializador, em concorrência, e pode variar bastante entre ofertas.

Antes de contratar uma oferta no mercado livre, vale a pena confirmar se existem períodos de fidelização, descontos temporários ou condições promocionais que possam alterar o valor da fatura ao fim de alguns meses. Nem sempre a opção mais barata no início é a mais vantajosa no médio prazo.

O que são as TAR?

TAR significa Tarifas de Acesso às Redes. É importante saber porque as tarifas:

• São pagas por todos os consumidores, estejam no mercado regulado ou no mercado livre
• Refletem custos de infraestruturas e serviços partilhados (rede de transporte, rede de distribuição e uso global do sistema)
• São fixadas pela ERSE.

Como já referido, mesmo que mude de fornecedor, esta componente continua lá. O que muda mais, normalmente, é a parte comercial (energia e comercialização) no mercado livre, e o “encaixe” da sua opção horária com os seus hábitos.