Como saber o número de utente do SNS (mesmo sem o Cartão de Cidadão)

2 minutos de leitura
Publicado a 21 Julho 2025
 jovem mulher sorridente a usar smartphone numa sala de espera

Se já deu por si a perguntar: “como saber o número de utente do SNS?” Saiba que há várias formas simples e rápidas de o encontrar.

Vai marcar uma consulta, mas não sabe qual é o seu número de utente do SNS? Está a tentar inscrever-se num centro de saúde ou a pedir um exame e ficou sem saber que número colocar? Não se preocupe, é mais comum do que imagina e adiantamos-lhe que a solução é simples.

 

 

O que é o número de utente do SNS?

O número de utente é o identificador pessoal que dá acesso aos serviços de saúde públicos em Portugal. É através deste número que os profissionais de saúde consultam o seu histórico clínico, marcam consultas ou emitem receitas. No fundo, é o seu “bilhete de entrada” no Serviço Nacional de Saúde (SNS).

 

Este número é atribuído a todas as pessoas que recorrem ao SNS, sejam cidadãos portugueses ou estrangeiros a viverem legalmente em Portugal.

 

 

Como saber o número de utente do SNS?

Se tem Cartão de Cidadão, o número de utente já está consigo e pode ser encontrado no verso do cartão. Basta dar uma espreitadela.

 

Se não o encontra ou tem dúvidas, há outras formas simples de o descobrir:

  • Através do Portal SNS 24: se estiver registado, entre na sua área pessoal (com o Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital) e consulte os seus dados
  • App SNS 24: se preferir usar o telemóvel em vez do computador, use a aplicação oficial SNS 24 e aceda aos seus dados de saúde, tem lá o número de utente
  • Linha SNS 24: pode ligar para o 808 24 24 24 e pedir informações (tenha a sua identificação à mão)
  • Centro de Saúde: se não tiver acesso online ou preferir tratar pessoalmente, vá ao centro de saúde da sua área de residência e peça essa informação no atendimento.

E se ainda não tiver número de utente?

Neste caso, precisa de o pedir diretamente numa unidade de saúde pública, como um centro de saúde. A boa notícia? É gratuito, simples e normalmente fica resolvido na hora.

 

O processo varia consoante a sua situação:

 

Se for cidadão português

Não precisa de fazer nada, o número é atribuído automaticamente quando pede o Cartão de Cidadão.

 

Se for estrangeiro e viver legalmente em Portugal

Precisa de se dirigir ao centro de saúde da zona onde mora e pedir a inscrição no Registo Nacional de Utentes (RNU).

 

Leve consigo os seguintes documentos (alguns podem variar consoante o seu caso):

  • Autorização de residência válida ou visto
  • Número de Identificação Fiscal (NIF)
  • Comprovativo de morada em Portugal (pode ser um atestado da junta de freguesia)
  • Documento de identificação válido (como passaporte)
  • Outros documentos específicos, como:
    • Certificado de Registo de Cidadão da UE
    • Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) ou Certificado de Direito à Assistência Médica (PB4), no caso de cidadãos da União Europeia ou do Brasil.

 

Depois de feita a inscrição, recebe o seu número de utente e, mais tarde, um cartão de saúde com essa informação.

Os conteúdos apresentados não dispensam a consulta das entidades públicas ou privadas especialistas em cada matéria.

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