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Curso Inteligência Emocional
É possível mudar a maneira como percebe uma determinada situação e como reage a ela? Claro que sim, mesmo que não saiba, no imediato, como fazê-lo. Compreender e saber como reagir às situações de maneira construtiva no contexto de trabalho é uma competência essencial de grande valor e utilidade.
Modalidade: Online
Duração: 180 minutos (3h00)
Empresa formadora: CEGOC
Destinatários
Profissionais, gestores e líderes que trabalham em equipa e que pretendam melhorar o seu relacionamento com os outros, aumentando sua eficácia.
Objetivos
- Obter uma visão global da inteligência emocional
- Desenvolver a autoconsciência e autogestão das emoções e reações pessoais
- Reconhecer emoções nos outros
- Compreender as consequências dos comportamentos
- Usar o autocontrole e a autorregulação das emoções
- Desenvolver comportamentos para gerir o conflito, a adversidade e a confrontação
Estrutura do curso
- O impacto das emoções no trabalho
- Controlo das emoções
- Estratégias de gestão de conflitos
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