Blog Salto
Abrir conta
Entrar no NetBanco
NetBanco
Particulares Empresas Aderir ao NetBanco Documentos digitais
Abrir conta
Blog
Ver todas as contas
Ver todos os cartões
Ver todos os créditos
Ver todos os produtos de poupança
Ver todos os produtos de investimento
Ver todos os seguros
Ver todas as soluções de reforma
Entrar na Boutique Santander

PSD2 - Diretiva de serviços de pagamento

A PSD2 é uma diretiva europeia que reune novas regras sobre serviços de pagamento. Tem como objetivo a criação de um mercado financeiro mais ágil, acessível e seguro para os clientes.

Os principais objetivos da PSD2 são:

Fomentar inovação

Estimular a adoção de serviços de pagamento inovadores.

Mais segurança

Tornar as operações bancárias mais seguras, através da chamada “autenticação forte”.

Mais transparência

Melhorar e fortalecer os direitos dos consumidores.

O que muda com a PSD2

mobile santander

Associe o seu n.º de telemóvel à sua conta à ordem

Com a entrada em vigor da PSD2, irá precisar de introduzir um código, enviado por SMS, para o seu telemóvel, para aceder e realizar operações na App Santander e no NetBanco. Pode associar o seu n.º de telemóvel à sua conta em qualquer balcão Santander, com a ajuda de um dos nossos gestores, ou, a qualquer hora, numa das máquinas de SelfBanking do Santander.

Saber mais

Já recebo uma SMS quando utilizo a App Santander ou o NetBanco

 

Se já recebe um código por SMS quando realiza algumas operação através da App Santander ou do NetBanco (um pagamento ou uma transferência, por exemplo), o seu n.o de telemóvel já se encontra associado à sua conta e pode saltar este passo.

Códigos de acesso Santander

Mantenha o seu código de acesso e n.º de telemóvel atualizados

A “autenticação forte”, necessária para realizar a maior parte das operações disponíveis na App Santander e no NetBanco, é feita com base no seu código de acesso e um código único por operação, enviado por SMS, para o seu telemóvel. Por isso, tenha os seus dados atualizados para poder continuar a usar os nossos canais digitais.
Saber mais

Operações que não necessitam de “autenticação forte:

 

Nas operações de pagamento, nomeadamente transferências, efetuadas nos canais digitais, em regra, será sempre necessário
introduzir um código enviado por SMS para o seu telemóvel, podendo não ser exigido nos seguintes casos:

  • Operações de baixo valor
  • Operações para beneficiários frequentes (certificados)
  • Operações entre as suas contas
  • Operações recorrentes (operações realizadas automaticamente de forma periódica e recorrente - neste caso a autenticação é apenas solicitada na criação da primeira operação).

 

Saiba mais sobre a nova regulamentação europeia PSD2: