Se o seu cartão ficou retido numa caixa de atendimento automático, um multibanco, não precisa de fazer nada.
Vamos enviar para sua casa um novo cartão para substituir o anterior, sem custos.
Nunca vai receber o mesmo cartão que foi capturado pela caixa multibanco, esse cartão é cancelado e destruído.
Os cartões podem ficar retidos nas caixas multibanco:
- se enganar no código PIN mais do que 3 vezes
- se o cartão estiver danificado
- se se esquecer de retirar o cartão depois de terminar as suas operações
- se o cartão tiver sido alvo de fraude
- se o cartão estiver bloqueado ou em lista negra
- se a validade do cartão tiver expirado.
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, pode falar connosco através da SuperLinha.
