Abrir conta online

A Chave Móvel Digital (CMD) é um meio de autenticação e assinatura digital certificado pelo Estado português, que lhe permite identificar-se de forma segura no ecossistema digital. É gratuita e muito útil para abrir conta online.

Como ativar a Chave Móvel Digital?

• Pode ativar a CMD online no site Autenticação.gov, na app, por videochamada, ou presencialmente num balcão de atendimento
• Se não tiver Cartão de Cidadão ou tiver Bilhete de Identidade, deve ativá-la no balcão.

Como usar a Chave Móvel Digital para abrir conta?

• Clique em “Abrir conta online” e escolha a opção “Com Chave Móvel Digital”
• Ao escolher a opção “Com Chave Móvel Digital”, será redirecionado para o site Autenticação.gov 
• Introduza o número de telemóvel associado à CMD e o respetivo PIN
• Autentique-se com o código recebido por SMS
• Após a autenticação, o sistema carrega os seus dados do Cartão de Cidadão automaticamente
• Confirme os seus dados preenchidos
• Leia e aceite os termos e condições
• Escolha o tipo de conta (Conta Mais ou Conta Jovem)
• Depois da assinatura digital, recebe os dados da conta por e-mail.

Precisa de recuperar ou desbloquear a Chave Móvel Digital?

• Se tem um leitor de cartões em casa:
• Entre em Autenticação.gov através de um computador e utilize o seu Cartão de Cidadão (ligado ao leitor de cartões)
• Indique o código PIN do Cartão de Cidadão
• Clique em “A Minha Chave Móvel Digital” e, depois, em “Desbloquear”.

Se não tem um leitor de cartões em casa:

• Dirija-se a um Espaço Cidadão, levando consigo o Cartão de Cidadão e os respetivos códigos, e peça para lhe desbloquearem a Chave Móvel Digital.

Sim, abrir uma conta online no Santander é seguro.

Para proteger os seus dados e ajudar a prevenir fraudes, utilizamos várias camadas de segurança ao longo de todo o processo, incluindo:

• Verificação de identidade: valida o seu documento de identificação, os seus dados pessoais e outros elementos de segurança para confirmar a sua identidade
• Reconhecimento facial: compara a imagem captada durante o processo com a fotografia do documento de identificação apresentado
• Validação biométrica: utiliza caraterísticas físicas únicas, como o rosto, para reforçar a confirmação da sua identidade.

Além disso, toda a informação partilhada é transmitida através de canais seguros e protegida por tecnologia de encriptação.

Abrir conta online no Santander é rápido, 100% digital e sem papelada.

Com Chave Móvel Digital, o processo demora, em média, 5 a 10 minutos:

• autentique-se com a Chave Móvel Digital
• faça a validação facial
• a conta fica ativa após validação.

Com Cartão de Cidadão, o processo demora, normalmente, 10 a 15 minutos em dias úteis, sujeito à validação dos dados:

• fotografe o Cartão de Cidadão
• faça a validação facial
• envie um comprovativo de morada
• realize uma transferência para ativar a conta.

Sim, não é obrigatório domiciliar o ordenado para abrir uma conta no Santander.

No entanto, ao domiciliar o seu ordenado ou reforma, poderá beneficiar de vantagens adicionais, como redução da comissão de manutenção em contas elegíveis e acesso a campanhas promocionais exclusivas. O Santander disponibiliza regularmente ofertas para clientes que domicilam o ordenado, sujeitas às condições e campanhas em vigor no momento da adesão.

Sim. No Santander, é possível abrir uma conta Santander com 2 titulares online.

Durante o processo, deve indicar que quer abrir uma conta coletiva (solidária) e partilhar connosco os dados do 2.º titular.

Quando o 1.º titular terminar a sua parte do processo, o 2.º titular recebe um SMS e um e-mail para começar a sua parte.

Quando o 2.º titular terminar, ambos recebem um SMS e um e-mail com os dados da conta.

Se for estrangeiro(a), é possível abrir conta online se tiver também nacionalidade portuguesa e Cartão de Cidadão português.

Caso contrário, deve abrir a conta num dos nossos balcões.

Conta Santander Mais:

• sem valor mínimo se abrir online com Chave Móvel Digital
• 50€ se abrir online com Cartão de Cidadão
• 150€ se abrir ao balcão.

Conta Jovem:

• sem valor mínimo se abrir online com Chave Móvel Digital
• 5€ se abrir online com Cartão de Cidadão
• 5€ se abrir ao balcão.

Sim, mudar de banco é um processo simples.

Basta abrir uma nova conta, comunicar o novo IBAN à entidade que lhe paga o ordenado ou a reforma, atualizar os débitos diretos e as transferências regulares e confirmar que todas as operações estão a decorrer normalmente antes de encerrar a conta antiga.

Se precisar de apoio, pode utilizar o Serviço de Mudança de Conta, que ajuda a transferir a sua conta e operações associadas, como débitos diretos e transferências permanentes, de outro banco para o Santander ou do Santander para outro banco.

O custo de uma conta no Santander depende da conta que escolher.

Quais os custos da Conta Santander Mais?

Ao abrir a Conta Santander Mais online, tem isenção da comissão de manutenção de conta pacote durante os primeiros 6 meses.

Após esse período:

• 7,90€/mês com domiciliação de ordenado, reforma ou pensão
• 8,94€/mês sem domiciliação.

Quais os custos da Conta Jovem?

Ao abrir a Conta Jovem online, tem isenção da comissão de manutenção de conta pacote até aos 26 anos.

A partir dos 27 anos, a comissão de manutenção de conta pacote passa a ser de 2,00 € por mês + Imposto do Selo. E, ao domiciliar o ordenado, é possível receber em pontos Santander Rewards o equivalente ao valor dessa comissão.

Consulte as condições da conta e o preçário em vigor antes da abertura.