Como posso participar um sinistro no âmbito do seguro do meu cartão de crédito?

Para participar um sinistro ou pedir assistência no âmbito dos seguros do seu cartão, aceda a Aegon Santander Seguros Não Vida – Participação de Sinistros e siga os passos indicados.

Precisa de ter consigo os 8 dígitos do seu cartão de crédito. Para cada tipo de cobertura, são pedidos documentos específicos.

Ao submeter a sua participação, recebe um SMS (para o contacto telefónico que forneceu à plataforma) com:

• o número atribuído ao seu sinistro
• um link de acesso à seguradora, para poder consultar o estado do seu processo ou adicionar documentos.

Por telefone:

Se preferir, pode telefonar para a seguradora: +351 211 221 210. De Portugal ou do estrangeiro, custo de chamada para a rede fixa nacional.Disponível todos os dias, das 8h às 20h.