Seguro Proteção Auto

Disponível para veículos ligeiros de passageiros, comerciais, mistos, camionetas e pickups até 3.500kg e com um valor comercial até 100.000€. Não inclui motociclos.

Notas:

(a) Franquia 50€. Franquia não se aplica no caso de reparação ou substituição numa oficina especialista de vidros da rede de prestadores MAPFRE.

Qual é a diferença entre quebra de vidros e quebra isolada de vidros?

A primeira garante a cobertura da quebra dos vidros por motivo violento e instantâneo (ex. embate de uma pedra, choque, roubo, incêndio, etc.) alheio à vontade do segurado ou condutor. Exclui danos provocados por catástrofes naturais e atos maliciosos.

A segunda garante a mesma cobertura, mas só se o sinistro não causar outros danos no veículo. A quebra de vidros é, por isso, mais abrangente.

Estas coberturas garantem cobertura de danos nos faróis e farolins?

Não. No entanto, estão garantidos os danos nos vidros do pára-brisas, vidro traseiro, janelas e teto de abrir ou panorâmico.

(b) Opcional em alternativa à quebra isolada de vidros

(c) Só disponível para veículos até 24 meses

(d) Apenas para veículos até 12 meses

O tomador do seguro auto tem de ser o proprietário do veículo?

Não. O proprietário do veículo pode ser o tomador ou o condutor habitual. O tomador e o condutor habitual devem ter carta de condução há, pelo menos, 2 anos.

A cobertura de danos próprios é obrigatória?

Não é obrigatória por lei – mas pode e costuma ser exigida em compras de veículos a crédito, leasing, etc.

Comprei o meu carro no estrangeiro, posso ter a cobertura de danos próprios?

Sim, desde que:

• o carro já tenha matrícula nacional ou apresente o comprovativo de pedido de matriculação
• o carro tenha menos de 8 anos
• o modelo do carro tenha sido ou seja comercializado em Portugal.
  
  

A extensão de cobertura relativa à condução de velocípedes (incluída na responsabilidade civil facultativa, modalidades Plus e Prestige) garante que tipo de veículos?

Garante a cobertura de danos causados a terceiros por velocípedes sem ou com motor até 0,25 kw (bicicletas, trotinetes e monociclos), conduzidos na via pública pelo segurado ou condutor habitual, em Portugal.

Posso mesmo ter assistência em viagem em qualquer lado?

As garantias relativas ao veículo seguro e seus ocupantes, assim como a defesa e assistência jurídica no estrangeiro, estão disponíveis em toda a Europa e países mediterrânicos. A substituição de roda em caso de furo ou rebentamento de pneu, falta de energia elétrica, falta ou troca de combustível está disponível em toda a Europa. As garantias relativas as pessoas seguras estão disponíveis em todo o mundo.

Qual é a melhor altura para contratar um seguro auto?

O cliente pode contratar uma nova apólice na MAPFRE Santander com até 60 dias de antecedência do vencimento da apólice atual (quer seja do Santander, quer seja de outra seguradora). O pagamento será referente ao novo período seguro, não existindo assim sobreposição de pagamentos.
 

Existe período de carência no seguro auto?

Não: pode começar a usar o seguro de imediato.

Nota:
(*) Garantias sujeitas a um limite conjunto de 3 sinistros por veículo e anuidade.

Garantias e limites de capital em território português:

Nota:
Todos os valores incluem IVA à taxa legal em vigor.

O veículo de substituição será disponibilizado durante 3 dias, no módulo Plus. No módulo Prestige, o veículo é disponibilizado durante 5 dias e pode estender o uso mais 30 dias (cobertura opcional) para qualquer sinistro coberto pela apólice, por exemplo roubo.

Este serviço pode ser obtido com a leitura do Código QR presente na Carta Verde.

A seguradora enviará um link por email ou por sms para a recolha de documentos e imagens online.

No momento da contratação, pode optar pelo envio da documentação em formato digital (por email) ou físico, em papel (por correio).

Se optar pelo envio em formato digital, não será cobrado o custo de emissão da apólice (6,00€).