Voltar à lista de questões sobre “Cartão Platinum”

Tive um imprevisto no meu voo, como posso utilizar o Air Refund?

Se pagou o seu voo com o Cartão Platinum e precisa de apoio na reclamação de reembolso de despesas em caso de interrupção, atraso ou cancelamento:

  • preenchar o formulário disponível no site da Air Refund
  • anexe os documentos que forem pedidos.


Depois, a Air Refund vai negociar o seu caso com a companhia aérea.

Ainda não precisa de pagar o serviço da Air Refund. Apenas quando a AirRefund ganhar o caso, será deduzida uma percentagem reduzida (20%) do reembolso recebido.