Santander

Ajuda

Pesquisar

Tópicos mais procurados

Resultados sugeridos

NetBanco

Área exclusiva para clientes
Entrar no NetBanco Particulares Entrar no NetBanco Empresas

Links úteis

Particulares

Seleccione uma opção
Abrir conta

Abrir conta

Se não tiver a App Santander, posso fazer compras online?

Compras dentro União Europeia:

Para fazer compras online com o 3D Secure precisa de ter a App Santander instalada no seu telemóvel.

É necessário:

 

  • descarregar a App Santander para o telemóvel
  • criar conta ou entrar com os seus códigos de acesso
  • ativar as notificações da app.

No momento da compra:

 

  • certifique-se de que tem ligação à Internet
  • clique na notificação que receber no seu telemóvel
  • entre na App Santander para validar o pagamento.


Nos canais digitais pode gerir notificações e ver notificações.



Compras fora da União Europeia:

 

O 3D Secure é opcional, pelo que poderá conseguir concluir as suas compras sem a autenticação forte. Contudo, sempre que a autenticação for necessária, precisará de ter a App Santander instalada e as notificações ativas.

Nota: validar as suas compras online com a App Santander minimiza o risco de fraude e cumpre a diretiva europeia que exige a autenticação de 2 fatores.

Gerir notificações
Perguntas frequentes:

Precisa de ajuda? Fale connosco

Tambem pode ser útil

  • Finanças

    Como fazer compras online com toda a segurança?

    Ler artigo

  • Finanças

    Pagamentos online mais seguros com o 3D Secure

    Ler artigo

  • Finanças

    Como poupar nas compras? 7 dicas essenciais

    Ler artigo

Precisa de ajuda? Fale connosco