O que mudou nas suas transferências

• App Santander
• NetBanco
• Selfbanking.

Para empresas:

• App Santander Empresas
• NetBanco Empresas.

Sim, esse dado vai ser apresentado de uma forma automática com base na resposta do banco onde a conta estiver domiciliada. Este novo serviço depende da rápida comunicação entre bancos para a confirmação dos dados.

Contudo, este novo serviço aplica-se apenas nas operações em Portugal (mais concretamente, entre os bancos que estejam ligados ao SICOI, sistema de compensação via Banco de Portugal).

Caso não seja possível obter o nome do 1.º titular da conta destino, esta informação não será apresentada automaticamente e terá de escrever o nome do beneficiário no espaço disponibilizado para preenchimento manual.

Nos casos de erros pontuais (timeout, por exemplo), poderá ser necessário preencher o nome do beneficiário para poder avançar com a operação.

Sempre que se escrever o nome vai ser chamado o serviço de VOP que permitirá comparar o nome inserido com o nome registado no banco de destinatário.

• NetBanco
• Selfbanking
• Balcão.

Para empresas:

• App Santander Empresas
• NetBanco Empresas.

O serviço de confirmação de beneficiário agrupada permite validar se determinado NIF (Número de Identificação Fiscal) / NIPC (Número de Identificação de Pessoa Coletiva) faz parte da titularidade de uma conta (IBAN). Este serviço só está disponível para empresas.

A empresa tem que garantir previamente que tem o NIF/NIPC e o IBAN de cada um dos seus parceiros / colaboradores / fornecedores e formatar um ficheiro com um formato específico disponível na nossa ajuda online para o NetBanco Empresas. A empresa deve enviar esse ficheiro através do Netbanco Empresas e aguardar pelo retorno.

No retorno, a empresa recebe uma resposta binária (sim ou não) a confirmar que o banco onde a conta está domiciliada respondeu a dizer que o NIF/NIPC em causa “pertence” à conta em causa, no caso de sim, e o contrário, no caso de não.

O serviço de verificação de beneficiário agrupada em vez de validar cada operação individualmente, permite às empresas enviar um ficheiro harmonizado com os IBAN e os nomes dos beneficiários, e o serviço devolve de forma agrupada o resultado da verificação para cada registo.

A empresa tem que garantir previamente que tem o nome de cada um dos seus parceiros / colaboradores / fornecedores e formatar um ficheiro com um formato específico disponível na nossa ajuda online do NetBanco Empresas.

A empresa deve enviar esse ficheiro através do Netbanco Empresas e aguardar pelo retorno. No retorno, a empresa recebe um dos possíveis resultados:

• resposta de correspondência exata (full match): o nome corresponde exatamente ao titular da conta: pagamento pode avançar normalmente
• resposta de correspondência aproximada (close match): o nome é semelhante, mas não igual (ex.: erros de acentuação, abreviações, nomes alternativos): neste caso o banco mostra o nome e deve confirmar que, ainda assim, pretende avançar com a transferência
• resposta de sem correspondência (no match): o nome não corresponde ao IBAN: é dado o alerta e deve confirmar que, ainda assim, pretende avançar com a transferência
• resposta de erro técnico ou impossibilidade de efetuar a verificação: o sistema não devolveu nenhum nome. Recebe o aviso de que não foi possível realizar o VOP e deve confirmar que, ainda assim, pretende avançar com a transferência.