Santander Rewards

O Santander Rewards é o programa de fidelização que premeia a sua relação com o Santander e com os parceiros do programa.

Pode ganhar pontos:

• através de produtos e serviços Santander abrangidos pelas campanhas em vigor
• ao pagar com cartões Santander nos parceiros elegíveis.

Depois, pode usar os seus pontos na Loja Online, cartões oferta, em vales de desconto, milhas TAP Miles&Go ou em reembolsos de compras e comissões, de acordo com as opções disponíveis.

Consulte as campanhas, o seu saldo e as formas de utilizar pontos na App Santander ou NetBanco.

O programa está disponível para clientes particulares Santander, exceto:

• menores de 18 anos
• clientes com conta Serviços Mínimos Bancários
• clientes com incidentes registados no Santander.

Novos clientes e clientes que completem 18 anos passam a poder usufruir do programa no dia seguinte à adesão ou ao aniversário, respetivamente.

O Santander Rewards não está disponível para clientes empresariais.

Pode aceder através da App Santander ou NetBanco, selecionando a área Santander Rewards disponível na página inicial.

Se não conseguir visualizar o acesso:

• App Santander: atualize a aplicação, termine a sessão e volte a entrar
• NetBanco: limpe os dados de navegação/cookies e volte a iniciar sessão.

Sim. O Mundo 123 deu lugar ao Santander Rewards e o cashback em cartão foi substituído por um sistema de pontos, que pode utilizar nas opções disponíveis no programa.

A Boutique Santander foi substituída pela Loja Online Santander.

Pode ganhar pontos através:

• dos produtos e serviços Santander abrangidos pelas campanhas em vigor
• de compras realizadas com cartões Santander nos parceiros do programa.

As condições, limites e prazos de atribuição podem variar por campanha. Consulte sempre as condições na App Santander ou NetBanco. 

Pague com um cartão de crédito ou débito Santander nos parceiros elegíveis.

As condições podem variar de parceiro para parceiro e algumas campanhas podem ser exclusivas para determinados cartões ou clientes. Existem também campanhas temporárias e personalizadas, denominadas por Super Rewards.

Consulte sempre as campanhas disponíveis para si e respetivas condições na App Santander ou NetBanco antes da compra.

Pode usar os seus pontos em:

• artigos na Loja Online, de forma total ou parcial com um cartão do Santander
• cartões oferta
• vales de desconto
• milhas TAP Miles&Go, 1 ponto Santander Rewards equivale a 1 milha TAP Miles&Go
• reembolso de compras elegíveis
• reembolso de comissões bancárias elegíveis.

Para usar os pontos, entre no Santander Rewards na App Santander ou NetBanco e selecione “Utilizar pontos”.

Na App Santander ou NetBanco:

• Entre no Santander Rewards
• Selecione “Utilizar pontos” > “Reembolsos”
• Consulte os movimentos disponíveis
• Escolha o movimento que pretende reembolsar com pontos.

Nos reembolsos de compras em parceiros, dispõe de 5 dias após o processamento da compra. Nos reembolsos de comissões, dispõe de 5 dias após o respetivo débito. 

Aplicam-se as condições específicas de cada tipo de reembolso.

Entre no Santander Rewards através da App Santander ou NetBanco e selecione “Utilizar pontos”:

• Loja: escolha os artigos, adicione-os ao carrinho e selecione “Aplicar pontos ao carrinho”
• Vales de desconto: escolha o vale que pretende e troque-o pelos pontos necessários.

Sim. Os pontos têm uma validade de 12 meses.

Pode consultar o seu saldo, os pontos ganhos e os pontos utilizados na página de movimentos do Santander Rewards, na App Santander ou NetBanco.

A atribuição depende das condições de cada campanha.

Por norma:

• os pontos associados a serviços da conta são atribuídos ao 1.º titular
• se for 1.º titular de um produto elegível, como um cartão de crédito ou seguro, os respetivos pontos são atribuídos ao seu saldo
• se for 1.º titular de várias contas abrangidas por campanhas em vigor, pode ganhar pontos através dos produtos e serviços elegíveis associados a cada uma.

Consulte primeiro as condições da campanha na App Santander ou NetBanco e confirme o prazo previsto para atribuição dos pontos.

Se esse prazo já tiver terminado, contacte a SuperLinha através do +351 217 807 364, de Portugal ou do estrangeiro, com custo de chamada para a rede fixa nacional.