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Para novos cartões

Recebi um novo cartão. Como peço o PIN?

Quando receber o seu cartão de débito ou cartão de crédito, pode começar a usá-lo. Mas tem de pedir o seu PIN. Veja como.

O que fazer ao receber o seu cartão novo?

Se está a receber a renovação do seu cartão, o PIN permanece o mesmo do cartão anterior.

 

Mas se não se lembrar, é importante assegurar que:

  1. Pede o PIN no NetBanco ou na App Santander

    Como pedir PIN nos canais digitais

  2. Recebe o código PIN do seu cartão por SMS

  3. Tem os seus contactos atualizados no Santander

    Como atualizar os seus contactos

Como pedir PIN nos canais digitais

  1. Siga estes passos na App Santander:

    1. No menu, selecione "Cartões" e "Os meus Cartões"
    2. Escolha o seu novo cartão
    3. Toque em "Pedir PIN"
    4. Selecione o seu número de telemóvel
    5. Introduza o código que recebeu por SMS e confirme a opção.
    Conhecer a App Santander

  2. Siga estes passos no NetBanco:

    1. No menu lateral, selecione "Cartões" e "Os meus Cartões"
    2. Escolha o seu novo cartão e, em seguida, "Gerir Cartão"
    3. Toque em "Pedir PIN"
    4. Selecione o seu número de telemóvel
    5. Introduza o código que recebeu por SMS e confirme a opção.
    Conhecer o NetBanco

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