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Pode ter acesso a um veículo de substituição se essa cobertura estiver prevista na sua apólice.
Em caso avaria ou acidente, tem de pedir um serviço de assistência. De seguida, pode então pedir o veículo de substituição (e deve enviar o orçamento com os dias de reparação). A assistência disponibiliza o veículo no dia seguinte.
Como alternativa ao veículo de substituição, a MAPFRE pode disponibilizar, em acordo prévio com o cliente e pelo mesmo período, outra solução de mobilidade.
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