Santander Rewards

O Santander Rewards é um programa que recompensa a relação dos clientes com o banco e a sua rede de parceiros.

• Com o novo programa, o Santander transforma os movimentos do seu dia a dia, como as compras em parceiros com cartões Santander e a utilização de produtos do banco, em pontos
• Estes pontos podem ser trocados no nosso Marketplace, ou usados para pedir reembolsos de comissões pagas e de compras feitas em parceiros.

Não tem de fazer nada de outro mundo, basta ser cliente Santander. Quanto mais usar, mais pontos acumula. Depois, só tem de trocar pelo que mais gosta.

Quer exemplos?

1. Para ganhar pontos, comece por aderir, ou manter, os produtos e serviços bancários Santander das campanhas em vigor
2. Sempre que fizer compras, com cartões Santander, nos parceiros do programa, também ganha pontos. Exclui cartões refeição e cartões empresa
3. Escolha os produtos pelos quais quer trocar os seus pontos
4. Depois de escolher, adicione-os ao carrinho, escolha o meio de pagamento (cartão de crédito, soluções de crédito pessoal e/ou pontos) e finalize a sua compra.

O programa está disponível para todos os clientes particulares do Santander, exceto:

• menores de 18 anos
• clientes com a Conta Serviços Mínimos Bancários
• clientes com incidentes registados no Santander.

Novos clientes e clientes que completem 18 anos passam a usufruir do programa de pontos no dia seguinte à adesão e ao seu aniversário, respetivamente.

O programa não está disponível para clientes empresariais.

Ganhar pontos é simples!

1. Use produtos e serviços do Santander das campanhas em vigor. As campanhas podem mudar. Por isso, fique atento!
2. Pague as suas compras, com cartão Santander, nos parceiros do programa. Ao comprar num parceiro, com cartões Santander, recebe pontos e pode pedir o reembolso dessa mesma compra, se tiver o total de pontos necessários.

Se for 1.º titular de mais do que uma conta, recebe pontos por cada serviço associado a cada conta, desde que as contas e os serviços façam parte das campanhas em vigor.

Pode trocar os seus pontos por:

Compras de artigos no catálogo de produtos do nosso Marketplace.

1. Só precisa de consultar o seu Santander Rewards, na App Santander ou NetBanco
2. No catálogo, procure pelo produto de interesse
3. Adicione o produto ao carrinho e selecione a opção “Aplicar pontos ao carrinho”
4. Por fim, indique se quer usar todos os pontos ou apenas uma parte.

Vales de descontos para usar nos parceiros. Como trocar?

1. Consulte o seu Santander Rewards, na App Santander ou NetBanco.
2. No catálogo, procure por “Vales de desconto”
3. Por fim, selecione o vale de desconto que quer trocar por pontos.

Pedidos de reembolsos de compras em parceiros.

1. Basta consultar o seu Santander Rewards, na App Santander ou NetBanco
2. Depois, escolher a opção “Reaver valor de pagamentos” (tem 24h após cada compra)
3. Consulte a lista de movimentos disponíveis
4. Por fim, escolha o movimento que quer trocar por pontos.

Pedidos de reembolsos de comissões bancárias.

1. Consulte o seu Santander Rewards, na App Santander ou NetBanco
2. No catálogo, procure por “Vantagens bancárias”
3. Por fim, escolha a vantagem que quer trocar por pontos e clique em “Usar pontos”.

A melhor parte? Não existe limite de pontos. Quanto mais usar o Santander Rewards, mais pontos ganha.

Não é preciso cancelar, basta não usar.

O Santander Rewards é um programa de pontos sem custos para o cliente. O objetivo do programa é dar a todos os clientes Santander acesso a mais vantagens e recompensas, para que possam viver a vida ao máximo.

Depende das campanhas em vigor, mas tenha em atenção que, na maioria das campanhas, os pontos são atribuídos ao 1.º titular do produto ou serviço(s) contratado(s).

Por norma:

• os pontos relacionados com serviços associados à conta são atribuídos ao 1.º titular (como, por exemplo, domiciliar o seu ordenado na conta que partilha com outro titular)
• no caso de pontos ganhos com produtos, como uma conta cartão de crédito conjunta, mesmo que seja o 2.º titular da conta, recebe-os no seu saldo de pontos.

Sim, mas:

• as suas contas devem estar abrangidas pelas campanhas em vigor
• tem de ser o 1.º titular da conta
• pode variar consoante os produtos e serviços que associar a cada uma.