Cumprindo as regras europeias, vamos implementar até ao final de 2020 a nova validação pela App Santander. Até lá, pode continuar a validar as suas compras online por SMS.
Até ao final de 2020, entrará em funcionamento um novo 3D Secure, mais seguro.
Porquê um novo sistema 3D Secure?
Para cumprir as regras europeias, será implementado um novo sistema de autenticação, gratuito, que protege mais todos os clientes e os seus dados contra tentativas de fraude, quando fazem pagamentos online.
O que muda?
Tudo será mais fácil e seguro para si:
- o novo 3D Secure será automático, não precisará de aderir
- a validação das compras será feita com uma autenticação forte (em 2 fatores), mais segura contra tentativas de
fraude.
Isto significa que deixará de receber um código por SMS para concluir o pagamento e passará a validar a compra com uma notificação que lhe é enviada através da App Santander.
Quando é que o novo 3D Secure está disponível?
Até ao final do ano, todos os bancos e comerciantes europeus devem implementar o novo 3D Secure.
O que já fizemos?
Ativámos, de forma automática, o 3D Secure de todos os cartões dos clientes que têm o número de telemóvel certificado junto do Santander.
Para saber se o seu cartão já tem o 3D Secure, aceda ao seu NetBanco Particulares, NetBanco Empresas ou contacte-nos pela SuperLinha.
O que precisa de fazer?
Para comprar online com o novo 3D Secure, terá de:
- ter os seus contactos atualizados junto do Santander. Pode atualizar o seu número de telemóvel através da SuperLinha
- descarregar a App Santander.
