Como consulto os saldos, movimentos e extratos do cartão de crédito?

Entre na App Santander com os seus códigos de acesso, dados biométricos ou código PIN

No menu lateral, selecione “Os meus produtos” e depois “Cartões”, ou aceda a “Cartões” diretamente através da “Posição Global”

Escolha o cartão cuja informação quer consultar, utilizando a barra móvel no topo do ecrã

Toque num movimento para ver os detalhes

O saldo pode ser consultado em qualquer altura na imagem do cartão

Para consultar os extratos, aceda ao menu lateral e toque em “Área Pessoal", “Documentos Digitais" e, depois, “Extrato de Cartões”.

Também pode consultar os Documentos Digitais diretamente através da “Posição Global”, tocando no ícone do envelope.

Pode também pedir informações na App Santander ou no NetBanco. Aceda ao Centro de Ajuda no menu, escolha a opção pretendida e siga as instruções.

Consultar cartões

Interpretar o extrato do cartão de crédito

O extrato de conta-cartão é o documento com o registo dos movimentos efetuados e processados com o seu cartão de crédito (fora as operações de baixo valor).

O Extrato em Aberto corresponde aos movimentos mais recentes. Poderá pagá-los a qualquer momento (mesmo que o respetivo extrato ainda não tenha sido emitido).

O Extrato a Pagamento corresponde ao extrato que está em período de pagamento. Inclui a referência multibanco para que possa pagar logo.

O Extrato Fechado corresponde ao extrato cuja data limite de pagamento já foi ultrapassada.

Para mais informações sobre termos técnicos, consulte o Glossário de Cartões de Crédito (/content/sitepublico/pt/glossarios.html).

Se tiver dúvidas, aceda ao Centro de Ajuda no menu.

Entre com os seus códigos de acesso

No menu lateral, selecione “Cartões” e “Os meus cartões”

Escolha o cartão de crédito cuja informação quer consultar, e:

para consultar os saldos e movimentos, toque em “Movimentos”

para consultar o extrato, toque em “Operações” e, depois, em “Extratos”.