ter a App Santander instalada no seu telemóvel e as notificações ativas. Pode confirmar se estão ligadas nas “Definições” do seu telemóvel: selecione a lista de aplicações instaladas e clique em “App Santander”.

Nos canais digitais pode gerir notificações (https://oa.bsan.pt/GerirNotificacoes) e ver notificações. (https://oa.bsan.pt/Notificacoes)

No momento do pagamento:

introduza os dados do seu cartão de débito ou cartão de crédito e aguarde, mantendo o telemóvel por perto

clique na notificação da App Santander que aparece no ecrã do seu telemóvel

siga as instruções para validar o pagamento na App Santander.

Fora da União Europeia, o 3D Secure é opcional, pelo que é possível que consiga fazer compras online sem a autenticação forte. Contudo, validar as suas compras online com a App Santander minimiza o risco de fraude e cumpre a diretiva europeia que exige a autenticação de 2 fatores.

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