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Como posso cancelar um débito direto?

Alterar débitos diretos

Para atualizar a conta a partir da qual quer pagar, o montante máximo, ou a data limite de validade de um débito direto:

  1. Entre na App Santander com os seus códigos de acesso
  2. Toque no ícone "Pagar" e, depois, em “Gerir débitos diretos"
  3. Escolha a conta e o débito direto que quer alterar
  4. Em "Detalhes do débito", selecione "Alterar dados"
  5. Confirme a alteração.

Desativar débitos diretos

Para inativar permanentemente um débito direto da sua conta:

  1. Entre na App Santander com os seus códigos de acesso
  2. Toque no ícone "Pagar" e, depois, em "Gerir débitos diretos"
  3. Escolha a conta e o débito direto que quer alterar
  4. No final do ecrã "Detalhes do débito", toque em "Desativar"
  5. Confirme a alteração.

Rejeitar um débito direto

Para rejeitar uma futura cobrança (um débito direto ainda não efetuado):

  1. Entre na App Santander com os seus códigos de acesso
  2. Toque no ícone "Pagar" e, depois, em "Gerir débitos diretos"
  3. Escolha a conta e o débito direto que quer rejeitar
  4. Na página detalhada do débito direto, consulte a secção "Próximos débitos" e toque em "Rejeitar débito"
  5. Confirme a rejeição.

Para mais informações, aceda ao Centro de Ajuda no menu.

Alterar débitos diretos

Para atualizar a conta a partir da qual quer pagar, o montante máximo, ou a data limite de validade de um débito direto:

  1. Entre no NetBanco com os seus códigos de acesso
  2. No menu, selecione a opção "Pagamentos"
  3. Clique em "Débitos diretos"
  4. Escolha a conta, e depois o débito direto que quer alterar
  5. Selecione "Alterar dados" e atualize os detalhes do débito direto
  6. Introduza o código de confirmação que recebeu por SMS.

Desativar débitos diretos

Para inativar permanentemente um débito direto da sua conta:

  1. Entre no NetBanco com os seus códigos de acesso
  2. No menu, selecione a opção "Pagamentos"
  3. Clique em "Débitos diretos"
  4. Escolha a conta, e depois o débito direto que quer desativar
  5. Clique no botão "Desativar"
  6. Confirme a alteração.

Rejeitar um débito direto

Para rejeitar uma futura cobrança (um débito direto ainda não efetuado):

  1. Entre no NetBanco com os seus códigos de acesso
  2. No menu, selecione a opção "Pagamentos"
  3. Clique em "Débitos diretos"
  4. Escolha a conta, e depois o débito direto que quer rejeitar
  5. Na página detalhada do débito direto, consulte a secção "Próximos débitos" e clique em "Rejeitar débito"
  6. Confirme a rejeição.
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